Terugbetalingsbeleid
Retourneren
Wij begrijpen dat uw tevredenheid onze prioriteit is. Het kan altijd voorkomen dat u toch niet tevreden bent met uw bestelling of dat u toch afziet van een product. Daarom bieden wij u het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te annuleren en/of te retourneren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om het product naar ons terug te sturen. Houdt er rekening mee dat wanneer u uw bestelling heeft geannuleerd maar wel al verzonden is wij dit niet ongedaan kunnen maken, u zult dan af moeten wachten wanneer uw bestelling geleverd is en dan kunt u het voor alsnog retour sturen. We willen dat uw ervaring met ons moeiteloos verloopt, daarom crediteren we het volledige orderbedrag. Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen.
De kosten voor het retourneren van het product vanuit uw huis naar onze webwinkel zijn voor uw rekening.
Let op: Wanneer u uw bestelling retour heeft gestuurd ligt het risico van de retourzending bij u zelf als klant. Wij adviseren u echter om de verzendbevestiging van uw retournering goed te bewaren of verstuur het pakket verzekerd. Wanneer bij de pakketdienst een pakket verloren gaat kunnen wij hier geen verdere aanspraak op maken en zijn wij hier niet aansprakelijk voor.
Als u besluit om van uw herroepingsrecht gebruik te maken, vragen we u het product met alle geleverde toebehoren terug te sturen, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking. Dit helpt ons om de retourzending soepel af te handelen en u snel te kunnen terugbetalen. Om van dit recht gebruik te maken, kunt u contact met ons opnemen via: info@m-hub.nl , Zodra we uw retour hebben ontvangen, zullen we het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen terugstorten, mits het product in goede orde bij ons is teruggekomen.
M-HUB
Nederland
